Customer Experience Management

La industria de la moda se encuentra en la permanente búsqueda de la innovación. Entre las nuevas estrategias y herramientas que pueden contribuir a aumentar las ventas, cada vez se considera más prioritario gestionar mejor la experiencia del cliente. Este es el contexto en el que se enmarca la primera edición del programa del IE Bussines School  “Cómo incrementar las ventas gestionando la experiencia del cliente” : El programa es eminentemente práctico con conferencias

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